Retour
En utilisant le site valadigitech.com et ses services, vous acceptez les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement.
1. Présentation de Vala Digitech
Vala Digitech est une entreprise technologique basée à Conakry, République de Guinée, spécialisée dans :
- FabLab : espace de fabrication numérique et formation aux technologies
- Boutique en ligne : vente de composants électroniques, kits de robotique et matériel technologique
- Dronix Guinée : division spécialisée dans la technologie drone
- Vala Académie : plateforme d'e-learning et de formations professionnelles
2. Acceptation des conditions
L'utilisation du site valadigitech.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
3. Services proposés
3.1 Boutique en ligne
Vala Digitech propose à la vente des produits technologiques (composants électroniques, kits Arduino, drones, matériel informatique, etc.) livrés en Guinée.
3.2 Formations et ateliers
Des formations en présentiel et à distance sont proposées au FabLab de Conakry. Les inscriptions se font en ligne ou directement sur place.
3.3 Plateforme Makers
Les membres peuvent soumettre des projets, rejoindre la communauté de makers et accéder à des ressources pédagogiques.
4. Compte utilisateur
Certains services nécessitent la création d'un compte. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Garder votre mot de passe confidentiel
- Notifier Vala Digitech de tout usage non autorisé de votre compte
- Ne pas créer de faux comptes ou usurper l'identité d'une autre personne
5. Commandes et paiements
5.1 Processus de commande
- Sélection des produits et ajout au panier
- Renseignement des coordonnées de livraison
- Choix du mode de paiement
- Confirmation de commande
- Paiement et validation par Vala Digitech
5.2 Modes de paiement acceptés
| Mode de paiement | Délai de validation |
|---|
| Orange Money | Immédiat après confirmation WhatsApp |
| MTN MoMo | Immédiat après confirmation WhatsApp |
| Espèces (en boutique) | À la réception |
| Virement bancaire | 2 à 3 jours ouvrables |
5.3 Prix et disponibilité
Les prix sont indiqués en Francs Guinéens (GNF) et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Vala Digitech se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, d'erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude.
6. Livraison
- Zone de livraison : Conakry et principales villes de Guinée
- Délais : 24 à 72h à Conakry, variable en régions
- Frais de livraison : calculés selon la zone et communiqués avant confirmation
- Retrait en boutique : possible au FabLab de Conakry
7. Retours et remboursements
- Les produits défectueux peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la réception
- Le produit doit être dans son emballage d'origine, non utilisé
- Contactez-nous avant tout retour à contact@valadigitech.com ou sur WhatsApp
- Le remboursement se fait par le même moyen de paiement, dans un délai de 5 jours ouvrables
- Exceptions : les produits personnalisés, les téléchargements numériques et les formations déjà commencées ne sont pas remboursables
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, code source) sont la propriété exclusive de Vala Digitech ou de ses partenaires, protégés par le droit applicable en Guinée.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
9. Comportement des utilisateurs
Il est interdit de :
- Utiliser le site à des fins illicites ou frauduleuses
- Publier des contenus illégaux, offensants ou trompeurs
- Tenter de pirater ou de perturber les services
- Collecter des données d'autres utilisateurs sans leur consentement
- Revendre les produits achetés sans autorisation de Vala Digitech
10. Limitation de responsabilité
Vala Digitech ne saurait être tenu responsable :
- Des interruptions temporaires du site pour maintenance
- Des dommages indirects liés à l'utilisation des services
- Des pertes de données résultant d'un usage incorrect de la plateforme
- Des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, etc.)
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit guinéen. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Conakry seront seuls habilités à connaître du différend.
12. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :